Política de Privacidade

A Afrika Tecnologia e Negócios ("Afrika", "nós") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários do Portal Afrika (a "Plataforma"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD").

Ao utilizar a Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura integral deste documento.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail corporativo, telefone, cargo, empresa/cliente e função (role) na Plataforma.

Dados de uso: registros de acesso, logs de auditoria, funcionalidades acessadas, ações realizadas e tempo de uso.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, identificadores e dados de cookies.

Dados de segurança: informações relacionadas a autenticação, MFA, tentativas de login e análises de segurança realizadas mediante autorização.

Comunicações: conteúdo de mensagens e solicitações de suporte trocadas conosco.

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades e respectivas bases legais da LGPD:

• Fornecer, manter e operar a Plataforma — execução de contrato (art. 7º, V);
• Autenticar usuários e garantir a segurança da informação — legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, IX e II);
• Registrar logs e trilhas de auditoria — cumprimento de obrigação legal/regulatória e legítimo interesse;
• Enviar comunicações técnicas, avisos de segurança e suporte — execução de contrato e legítimo interesse;
• Prevenir fraudes e usos indevidos — legítimo interesse;
• Cumprir obrigações legais e atender autoridades — cumprimento de obrigação legal;
• Personalizar a experiência e melhorar os serviços — legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para viabilizar o funcionamento da Plataforma, lembrar preferências, garantir segurança e analisar o uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da Plataforma.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC) e princípio do menor privilégio;
• Autenticação multifator (MFA) e bloqueio automático após tentativas de acesso indevidas;
• Monitoramento contínuo, logs de auditoria e avaliações periódicas de vulnerabilidades;
• Treinamento de segurança da equipe e plano de resposta a incidentes.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as medidas cabíveis e realizaremos as comunicações exigidas pela LGPD.

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais, regulatórios e contratuais aplicáveis. Encerrado o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

Alguns de nossos provedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas apropriadas para assegurar nível de proteção compatível com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais e a seleção de operadores que atendam a padrões reconhecidos de segurança.

A Plataforma destina-se ao uso corporativo por profissionais autorizados e não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos tal coleta sem base legal adequada, adotaremos medidas para eliminação.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma, com a respectiva data de atualização. Alterações materiais poderão ser comunicadas por meios apropriados.