Política de Privacidade

Última atualização: 01/12/2025


1. Introdução

A Bantuu está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de nossa plataforma de cibersegurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, site, aplicativo e APIs (coletivamente, a "Plataforma").

Ao utilizar a Plataforma Bantuu, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossos procedimentos em relação aos seus dados pessoais.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo, empresa e outras informações fornecidas durante o registro.

Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossa Plataforma, incluindo logs, interações, funcionalidades acessadas e tempo de uso.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de cookies.

Dados de análise de segurança: informações relacionadas às análises de segurança realizadas em sua infraestrutura, quando aplicável e com seu consentimento.

Comunicações: conteúdo de mensagens, e-mails e outras comunicações que você troca conosco.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, manter e melhorar nossa Plataforma e serviços;
  • Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante;
  • Processar transações e gerenciar sua conta;
  • Enviar notificações técnicas, atualizações e mensagens de suporte;
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Proteger contra atividades fraudulentas e garantir a segurança da Plataforma.

Processamos seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para fazê-lo, como seu consentimento, a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais ou nossos interesses legítimos, desde que não prejudiquem seus direitos e liberdades.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma, como provedores de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados.

Parceiros de negócios: quando necessário para fornecer serviços solicitados por você.

Autoridades e órgãos reguladores: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.

Em caso de reorganização empresarial: em conexão com fusão, aquisição, venda de ativos ou transferência de serviço para outra empresa.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação, melhorar sua experiência e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

TipoFinalidade
Cookies essenciaisNecessários para o funcionamento básico da Plataforma
Cookies de preferênciasArmazenam suas configurações e preferências
Cookies analíticosColetam informações sobre como você utiliza nossa Plataforma
Cookies de marketingUtilizados para personalizar anúncios e conteúdos relevantes

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação ou destruição. Nossas medidas de segurança incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • Controles de acesso rigorosos;
  • Monitoramento contínuo de segurança;
  • Avaliações regulares de vulnerabilidades;
  • Treinamento de segurança para nossa equipe;
  • Planos de resposta a incidentes.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

7. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

Direito de retificação: corrigir dados imprecisos ou incompletos.

Direito de exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito de restrição: limitar o processamento de seus dados pessoais.

Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e transferível.

Direito de oposição: opor-se ao processamento de seus dados para determinados fins.

Direito de retirar o consentimento: retirar qualquer consentimento previamente fornecido.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o risco potencial de danos por uso ou divulgação não autorizados, as finalidades do processamento e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios.

9. Transferências Internacionais

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do seu país de residência, onde nossas instalações ou prestadores de serviços estão localizados. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país.

Quando transferimos seus dados para outros países, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

10. Privacidade de Crianças

Nossa Plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais através de um aviso em nossa Plataforma ou por outros meios apropriados.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: marcio.araujo@afrikatec.com.br

Endereço: Av. Adolfo Pinheiro, 1.029 – Santo Amaro, São Paulo – SP | CEP 04733-100, Helbor Offices São Paulo II – Torre Sul

Telefone: (11) 2613-3353

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência.